„Strahovit reach, rast lidova“ sve to povoljno i sve to bez oglašavanja – jer…
To što obećavaju da će vam doneti strahovit rast „bez plaćenog oglašavanja“ često može da bude mač sa dve oštrice.
U najboljem slučaju ćete zaista i dobiti bar neki rast.
Ali u svakom slučaju, prilično sigurno ćete oslabiti svoj „brand equity“ – odnosno, nije svaki doseg, publicitet i slično pozitivna metrika. Često ove taktike masovnog pojedinačnog kontaktiranja prave više štete nego koristi za vaš brend. ☝️
Osećaj koji neko ima pri pomisli na vašu kompaniju – jeste vaš brend. E taj osećaj može postati prilično negativan, ukoliko mu je neko „bez plaćenog oglašavanja“ isuviše agresivno i napadno prišao. Ne daj Bože, više puta.
Većina ljudi su na sredini između introverta i ekstroverta, a poznato je da ljudi najbolje reaguju na one slične sebi. Danijel H. Pink navodi studiju u kojoj dokazuju zašto su najuspešniji prodavci upravo oni koji nisu ekstrovertni, već negde na sredini. To je zato što se u prodaji, ali i životu, prvo radi o poverenju i empatiji.
Da li vam te nindže organskog rasta deluju kao neko ko je umeren?
Teško ćemo izgraditi poverenje sa nekim ko je napadan ili ko ima „fantastičnu“ taktiku da nas zavlači, lažno pita kako smo i govori da je oduševljen izgledom našeg profila. U suštini, troši nam vreme i skriva namere samo da bi na kraju pokušao da proda. A pokušaće, jer ste ga i unajmili da u Vaše ime i za Vaš račun prodaje/donosi klijente.
Možda je još i gore da sve to radi kako bi „poboljšao“ reputaciju vašeg ličnog profila. Pa onda krene masovno da komentariše sve i svašta (samo komentara radi), zapraćuje stotine ljudi u par dana, masovno šalje privatne poruke isprazne sadržine.
Oni će pravdati sve te taktike mantrom o „building a relationship“ sa prospektom. To je krajnje nategnuto tumačenje i ne radi se na taj način.
A kako se onda to radi?
Postoji nešto što se zove „marketing kroz sadržaj“. Međutim, da bi se to radilo kvalitetno potrebno je dugoročno (duže od 6 meseci svakako) posvetiti se kreiranju sadržaja, odvojiti vreme i resurse. Biti konzistentan i kvalitetan. Pa uz to se i kvalitetno oglašavati, a sve sa ciljem da kada klijent razmišlja na temu potrebe – Vi budete rešenje.
Uviđate da tako nešto prilično košta, zar ne?
U suštini, to biste morali raditi sami, ili da u vaše ime radi neko ko je zaista profesionalac u tom poslu.
Dakle, često je mnogo iskrenije i racionalnije samo precizno targetirati i oglašavati se, jer tada je sve vrlo transparentno prema svim stranama.
I naravno, prodaja i reach out ka prospektima nije loša stvar. Pogotovo ukoliko je smisleno i racionalno – to može biti win-win za obe strane. Samo to nemojte raditi masovno i industrijski. I pogotovo nemojte plaćati (jeftino) da neko to radi u vaše ime.